Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés és alapelvek

A FreshPulse Place ("mi", "szolgáltató", "társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait jóga programjainkban való részvétel során.

Adatvédelmi gyakorlataink összhangban vannak az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal. Tiszteletben tartjuk az Ön magánélethez való jogát és biztosítjuk adatai biztonságos kezelését.

Szolgáltatásaink igénybevétele előtt kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mivel nem tartozunk azok körébe, akiknek kötelező adatvédelmi tisztviselőt kijelölniük. Adatvédelmi kérdéseivel közvetlenül hozzánk fordulhat a fent megadott elérhetőségen.

3. Gyűjtött személyes adatok típusai

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat kezeljük:

3.1 Azonosító adatok

• Teljes név (családnév és utónév)
• E-mail cím (elsődleges kapcsolattartási mód)
• Életkor vagy korcsoport (55-60, 60-65, 65-70, 70-75, 75+ év)
• Regisztrációs időpont és azonosító

3.2 Kapcsolattartási és kommunikációs adatok

• Üzenetváltások tartalma (regisztráció során megadott célok és elvárások)
• Érdeklődési terület (kezdő jóga, haladó gyakorlatok, terápiás jóga stb.)
• Programválasztási preferenciák
• Visszajelzések és értékelések

3.3 Egészséggel kapcsolatos információk

• Általános fittségi szint és tapasztalat
• Célkitűzések és motivációk
• Különleges igények vagy korlátozások (önkéntesen megadva)
• Haladási napló és fejlődési adatok

3.4 Technikai adatok

• IP-cím és böngésző információk
• Oldal-látogatási adatok és navigációs szokások
• Cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok
• Eszközinformációk (operációs rendszer, képernyőfelbontás)

4. Adatgyűjtés módjai és forrásai

Személyes adatait az alábbi módokon és forrásokból gyűjtjük:

4.1 Közvetlen adatgyűjtés

A legtöbb személyes adatot Ön közvetlenül szolgáltatja számunkra regisztráció, kapcsolatfelvétel vagy szolgáltatásaink igénybevétele során. Ez magában foglalja a weboldalunkon található űrlapok kitöltését, e-mailes kommunikációt, valamint a programokban való részvétel során nyújtott információkat.

4.2 Automatikus adatgyűjtés

Weboldalunk látogatása során bizonyos technikai adatokat automatikusan gyűjtünk cookie-k és hasonló technológiák segítségével. Ezek az adatok segítenek javítani felhasználói élményét és optimalizálni szolgáltatásainkat. Részletes információkat cookie-k használatáról külön cookie szabályzatunkban talál.

4.3 Harmadik félektől származó adatok

Általában nem gyűjtünk személyes adatokat harmadik felektől. Kivételt képeznek az olyan esetek, amikor Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy más szolgáltatók (például orvosok vagy más egészségügyi szakemberek) osszanak meg velünk bizonyos információkat az Ön egészségi állapotáról vagy alkalmasságáról programjainkban való részvételre.

5. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, megfelelő jogalap mellett:

5.1 Szolgáltatások nyújtása

5.2 Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat

5.3 Személyre szabás és fejlesztés

5.4 Jogi kötelezettségek teljesítése

6. Adattárolás időtartama

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, amíg szükséges a kezelés céljainak megvalósításához:

Az adatokat a tárolási időszak lejárta után biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk. Egyes esetekben hosszabb tárolás szükséges lehet jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

7. Adatok harmadik félnek történő továbbítása

Személyes adatait nem értékesítjük vagy adjuk át harmadik feleknek kereskedelmi célokra. Bizonyos esetekben azonban szükséges lehet adatokat megosztani az alábbi kategóriájú szereplőkkel:

7.1 Szolgáltatás partnerek

Technikai szolgáltatókat (web hosting, e-mail küldés) bevonhatunk szolgáltatásaink működtetéséhez. Ezek a partnerek csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá adataihoz, és kötelesek azokat biztonságosan kezelni.

7.2 Egészségügyi szakemberek

Az Ön kifejezett hozzájárulásával információkat oszthatunk meg kezelőorvosával vagy más egészségügyi szakemberekkel, ha ez programjában való biztonságos részvétele érdekében szükséges.

7.3 Hatósági megkeresések

Jogi kötelezettség esetén adatokat továbbíthatunk hatóságoknak vagy bíróságoknak, de csak az előírt jogszabályi keretek között és a minimálisan szükséges mértékben.

8. Az érintett jogai

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

9. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak biztonságát komolyan vesszük. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében: